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Roadie
mar. 14, 2020 9:18 da tarde UTC
Respondido

Não consigo recuperar minha conta do Deezer

Tenho uma conta vinculada ao Facebook, quando vcs atualizaram saiu dela e não consigo logar dá que o login é inválido, quero recuperar essa conta pois ali tá todas as minhas músicas e não quero usar outra, apesar de ter feito, me ajudem?

    Rafael.
    Rafael.Resposta
    One Hit Wonder
    mar. 15, 2020 3:21 da tarde UTC

    Fale com o atendimento da Deezer por esse link aqui e mande todos os dados que você sabe da cnta e eles conseguem achar pra você ;)

    5 comentários

    Rafael.
    One Hit Wonder
    Rafael.One Hit WonderResposta
    One Hit Wonder
    mar. 15, 2020 3:21 da tarde UTC

    Fale com o atendimento da Deezer por esse link aqui e mande todos os dados que você sabe da cnta e eles conseguem achar pra você ;)

    Roadie
    mar. 26, 2020 11:43 da tarde UTC

    Eu desinstalei o app , ao volta tive q redefinir minha senha , então ao retorna no que deveria ser minha conta , entrei em uma conta aparentemente nova , sendo que tenho uma assinatura Premium .

    Gostaria de saber como retorno a minha conta paga ?!?!?

     

    Roadie
    mar. 27, 2020 12:53 da tarde UTC

    Não consigo acessar minha conta Dezzer família! Perdi todas minha playlist e quando vou entrar com e-mail diz que já existe uma conta! O que fazer??

    Rafael.
    One Hit Wonder
    One Hit Wonder
    mar. 29, 2020 12:02 da tarde UTC

    Você tem que entrar na conta certa. Se o plano e as playlists sumira é porque você está na conta errada. Se precisar de ajuda para a achar a conta certa, fale com o atendiento da Deezer e mande o comprovante de pagamento por esse link aqui.

    Rafael.
    One Hit Wonder
    One Hit Wonder
    mar. 29, 2020 12:03 da tarde UTC

    Eu desinstalei o app , ao volta tive q redefinir minha senha , então ao retorna no que deveria ser minha conta , entrei em uma conta aparentemente nova , sendo que tenho uma assinatura Premium .

    Gostaria de saber como retorno a minha conta paga ?!?!?

     

    Basta entrar na conta certa. Se precisar de ajuda para a achar a conta certa, fale com o atendimento da Deezer por esse link aqui.