Não consigo usar o meu plano de internet

Olá @kennedysilvacz, o seu plano Deezer, associado ao seu Provedor de internet, não está ativo.
Como o seu plano Deezer foi realizado com o seu Provedor de Internet, apenas ele poderão provisionar o seu plano e desta forma ativar o Deezer Premium.
Assim sendo, sugiro que entre novamente em contato com a equipa de suporte  do seu Provedor de internet e informe eles que o seu número não está provisionado.