Não consigo utilizar conta minha conta premium
- Pequeno dançarino
- 1 resposta
Realizei o pagamento da minha conta premium no dia 05/04/2019 porém não consigo utilizar as vantagens da minha assinatura,continuar pedindo para que eu faça a assinatura e estou logado com o e-mail correto, o que tenho que fazer para utilizar a minha conta ?
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- Alien Superstar
- 10096 respostas
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12 April 2019
Oi, sinto muito por isso! Por favor, fale com o nosso atendimento por aqui e envie pra eles um comprovante do pagamento. O nosso atendimento poderá da uma olhada na sua conta pra você.
- Pequeno dançarino
- 1 resposta
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17 November 2020
Recebi uma msg da Tim que dizia direito a assinatura grátis, já fiz todos os procedimentos e não estou conseguindo utilizar o serviço, a Tim disse que são vcs que resolvem, gostaria de uma solução.
Reputação 7
+9
- Alien Superstar
- 10096 respostas
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19 November 2020
Recebi uma msg da Tim que dizia direito a assinatura grátis, já fiz todos os procedimentos e não estou conseguindo utilizar o serviço, a Tim disse que são vcs que resolvem, gostaria de uma solução.
Oi, sinto muito por isso. Por favor, veja esse tópico abaixo para ter todas as informações sobre problemas com o plano TIM Music.
https://pt.deezercommunity.com/tim-music-130/por-que-a-minha-conta-tim-music-nao-funciona-18840
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