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Resposta

não estou conseguindo cancelar minha conta

  • May 25, 2021
  • 1 resposta
  • 61 exibições
D
Roadie

Fui cancelar minha assinatura deezer mas não  cancelei da forma correta e estou continuando pagando sem estar utilizando. Gostaria de ajuda para conseguir cancelar de uma vez por todas

 

Melhor resposta por ThiagoLima

Oi @Daiane Aparecida Batista você mesma pode cancelar sua conta. Se sua conta foi feita diretamente com a Deezer, você poderá cancelar pelo próprio app ou pelo site.

Se foi feita diretamente com uma empresa parceira, você deverá cancelar com eles.

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1 comentário

ThiagoLima
Super User
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  • ThiagoLima
  • Super User
  • Resposta
  • May 25, 2021

Oi @Daiane Aparecida Batista você mesma pode cancelar sua conta. Se sua conta foi feita diretamente com a Deezer, você poderá cancelar pelo próprio app ou pelo site.

Se foi feita diretamente com uma empresa parceira, você deverá cancelar com eles.

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