Resposta

Não estou conseguindo mudar meu plano para o Family

Forum|Forum|7 years ago
April 10, 2018
4 respostas
172 exibições

Maykon.Nunes
One Hit Wonder

Nao estou conseguindo mudar meu plano para o family, também não sei porque ele voltou a ser premium, pois ele era family.

Melhor resposta por Rafael.

Oi @Maykon.Nunes, é porque a sua conta é feita com o iTunes e eles não têm o plano Family. Você teria que primeiro cancelar a conta com eles, esperar acabar o mês que já foi pago e assinar diretamente com a Deezer o plano Family 🙂

+10

Rafael.
One Hit Wonder
Resposta
Forum|Forum|7 years ago
April 11, 2018

Oi @Maykon.Nunes, é porque a sua conta é feita com o iTunes e eles não têm o plano Family. Você teria que primeiro cancelar a conta com eles, esperar acabar o mês que já foi pago e assinar diretamente com a Deezer o plano Family 🙂

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Patrick Silva
Roadie
Forum|Forum|7 years ago
November 27, 2018

Olá! Boa noite! Eu tento mudar para o plano família, mas o Deezer diz que não estou autorizado. Gostaria de saber por qual motivo isso está ocorrendo?