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Não estou conseguindo renovar minha conta

Forum|Forum|7 years ago
December 18, 2017
4 respostas
155 exibições

Aline.Carvalho
One Hit Wonder

Não estou conseguindo renovar minha conta. Esrou tentando assinar novamente, sem sucesso

Melhor resposta por Gustavo.

Não estou conseguindo renovar minha conta!!

Meu cartão que estava atrelado foi cancelado, estou colocando um novo cartão e não está finalizando minha renovação já faz uma semana que estou tentando sem êxito, pois se não resolver vou mudar de aplicativo, esta dando muito trabalho só pra mudar o cartão!!

Hey @Silvio Luiz Antonio , entre em contato com o suporte Deezer ( https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new ), relate o que está acontecendo e informe os dados da sua conta Deezer que eles analisarão o seu caso.

P

+1

Paula.
One Hit Wonder
Forum|Forum|7 years ago
December 20, 2017

Oi Aline, o que acontece exatamente, quando você tenta renovar? Me dá mais detalhes pra eu poder te ajudar melhor 🙂

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S

Silvio Luiz Antonio
Roadie
Forum|Forum|4 years ago
July 19, 2021

Não estou conseguindo renovar minha conta!!

Meu cartão que estava atrelado foi cancelado, estou colocando um novo cartão e não está finalizando minha renovação já faz uma semana que estou tentando sem êxito, pois se não resolver vou mudar de aplicativo, esta dando muito trabalho só pra mudar o cartão!!

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Gustavo.
Super User
Resposta
Forum|Forum|4 years ago
July 19, 2021

Não estou conseguindo renovar minha conta!!

Meu cartão que estava atrelado foi cancelado, estou colocando um novo cartão e não está finalizando minha renovação já faz uma semana que estou tentando sem êxito, pois se não resolver vou mudar de aplicativo, esta dando muito trabalho só pra mudar o cartão!!

Hey @Silvio Luiz Antonio , entre em contato com o suporte Deezer ( https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new ), relate o que está acontecendo e informe os dados da sua conta Deezer que eles analisarão o seu caso.

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