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Olá, sou Tatiane, preciso mudar o email da conta, mas não lembro a senha, ele não é mais válido.
Nesse caso, você precisa escrever pro nosso suporte dizendo o email antigo e qual você quer no lugar dele. Eles fazem essa alteração pra você num instante 😉



O link para contato com o nosso suporte é esse
O email cadastrado é antigo e nao tenho mais acesso e nem a senha gostaria de trocar pelo atual que eu uso.
Olá, estou com um problema! O e-mail que está cadastrado na minha conta é um antigo, que era do facebook que inclusive mudei para o lidyttorres@outlook.com que anteriormente era lidytorres_dias@hotmail.com, enfim, não consigo alterar ele, como faço ?
Min ha conta Dezzer estava vinculada a um e-mail que usava antigamente mas terminei deletado. Fiz um novo mas quando tento trocar o antigo pelo novo da erro. O que devo fazer?

Desde já grato
@Junior Teixeira e @nubiatorres37 mudei sua dúvida pra cá pois é o mesmo caso 😉
@Alejandro Trujillo dá uma olhada aqui, mudei sua dúvida pra esse post 🙂
Não possuo mais acesso ao email cadastrado na conta;

Não lembro a senha da conta;

Tenho acesso a conta Deezer por ela estar vinculada ao meu facebook.



Preciso alterar meu antigo email, e senha, de alguma forma.
@Daniel Kologe dá uma lida na conversa aqui em cima ☝️
Eu criei minha conta Deezer em um e-mail antigo a qual não tenho mais acesso.

Como eu faço para mudar?
Eu criei minha conta Deezer em um e-mail antigo a qual não tenho mais acesso.

Como eu faço para mudar?




Manda uma mensagem pro nosso suporte nesse link com o email antigo e qual email você quer no lugar dele que eles fazem essa mudança pra você rapidinho 🙂
Perdi minha senha,email náo existe mais e continuo pagando o deezer premium + desde setembro de 2017. Queria recuperar minha conta e minhas musicas.podem me ajudar
Meu e-mail cadastrado não existe mais como faço para alterar?
Perdi minha senha,email náo existe mais e continuo pagando o deezer premium + desde setembro de 2017. Queria recuperar minha conta e minhas musicas.podem me ajudar



Oi Arthur, manda uma mensagem pro nosso suporte nesse link com as informações da sua conta que eles resolvem isso pra você 😉
Meu e-mail cadastrado não existe mais como faço para alterar?



Oi Gilson, manda uma mensagem pro nosso suporte nesse link com o email antigo e o email novo e eles atualizam pra você 😉
Como que mudo minha senha inicial? Eu entrei pelo facebook, mas não tenho mais acesso ao email linkado a ele, e não consigo mudar a senha por la.
Oi @Amanda Barbieri, você pode redefinir a senha por aqui. Se não souber o email da conta, entre em contato com o nosso suporte por aqui 😉
recentemente alterei meu endereço de email no outlook e quero alterar meu email e senha no deezer mas não posso pois não recebo o email de voces para a solicitação da alteração.
Boa tarde.



Troquei o provedor do meu e-mail que era pago, optei por um gratuito, e troquei login de tudo, mas esqueci de trocar o do deezer. agora quero trocar o e-mail mas pede a senha(eu faço logon pelo facebook), mas diz que vai mandar link de redefinição pro e-mail que eu cancelei. Vou na opção de mudar o e-mail, mas pede a senha. Acontece que ja coloquei várias vezes e não vai. Eu desde o começo fiz login pelo facebook, coloquei a senha de lá pra ver se consigo fazer essa troca de e-mail, mas não estou conseguindo. Preciso do auxílio de vocês. Obrigado.
recentemente alterei meu endereço de email no outlook e quero alterar meu email e senha no deezer mas não posso pois não recebo o email de voces para a solicitação da alteração.



Eu acredito que você esteja tentando redefinir com o email errado ainda, por isso não recebe o nosso email 🙂 Entra em contato com o nosso atendimento por aqui e eles podem verificar qual é o email certo da conta 😉
Oi @Bruno Araújo, nesse caso é melhor falar com o nosso atendimento por aqui e eles podem dar uma olhada na sua conta pra você pra ver qual é o email exato 😉
boa noite estou querendo mudar o meu email mais não lembro a minha senha ?
boa noite estou querendo mudar o meu email mais não lembro a minha senha ?



A senha do seu email ou da Deezer? Pra mudar a senha da Deezer basta usar esse link - https://www.deezer.com/password/reset

Olá, minha senha eu não lembro e o meu e-mail não existe mais, foi substituído por premovido por motivo de segurança] preciso de ajuda! 


Olá, minha senha eu não lembro e o meu e-mail não existe mais, foi substituído por removido por motivo de segurança] preciso de ajuda! 

 

Nesse caso, por favor, fale com o atendimento da Deezer por esse link aqui e envie os dados da sua conta pra eles te ajudarem ;)


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