Skip to main content
Resposta

Oferta Premium 3 meses de 16,90

  • August 14, 2019
  • 5 respostas
  • 167 exibições

Estou recebendo uma mensagem no App que está disponível uma oferta do Deezer Premium para usar durante três meses por 16,90 e somente após esse tempo eu viria a pagar mensalmente o mesmo valor.
Quero saber se está oferta é verdadeira e em qual modo de pagamento posso assinar com essa promoção?

Melhor resposta por ThiagoLima

Recebi uma oferta de Deezer 3 meses grátis após 16,90, acontece que para finalizar esta oferta tive de cadastrar o cartão de crédito e para minha surpresa houve a cobrança, se a oferta não for ativada ou seja 3 meses de isenção quero o estorno do valor. Por gentileza 

fale com o suporte e envie o comprovante de cobrança 

https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new

5 comentários

Rafael.
One Hit Wonder
Forum|alt.badge.img+10
  • One Hit Wonder
  • August 15, 2019
Oi Marília, seria apenas com um cartão de crédito mesmo. Depois desse 3 meses, a conta é renovada automaticamente para 16,90 por mês, a não ser que você cancele antes da renovação automática.

Recebi uma oferta de Deezer 3 meses grátis após 16,90, acontece que para finalizar esta oferta tive de cadastrar o cartão de crédito e para minha surpresa houve a cobrança, se a oferta não for ativada ou seja 3 meses de isenção quero o estorno do valor. Por gentileza 


ThiagoLima
Super User
Forum|alt.badge.img+12
  • Super User
  • Resposta
  • October 28, 2020

Recebi uma oferta de Deezer 3 meses grátis após 16,90, acontece que para finalizar esta oferta tive de cadastrar o cartão de crédito e para minha surpresa houve a cobrança, se a oferta não for ativada ou seja 3 meses de isenção quero o estorno do valor. Por gentileza 

fale com o suporte e envie o comprovante de cobrança 

https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new


Bom dia, foi ofertado 3 meses de graça para mim pelo anúncio, mas quando eu fui cadastrar não estava mais aparecendo. Vcs podem atribuí a oferta?


Rafael.
One Hit Wonder
Forum|alt.badge.img+10
  • One Hit Wonder
  • January 17, 2021

Bom dia, foi ofertado 3 meses de graça para mim pelo anúncio, mas quando eu fui cadastrar não estava mais aparecendo. Vcs podem atribuí a oferta?

Fale com o atendimento da Deezer por esse link aqui e envie o oferta pra eles te ajudarem com isso, por favor.