Skip to main content
Resposta

os usuários adicionais não estão conseguindo utilizar o deezer family

  • June 30, 2020
  • 1 resposta
  • 27 exibições
S
Roadie

Eu atualizei o pagamento de meu plano como deezer familia, porém, os usuários adiconais não estão conseguindo utilizar.

Melhor resposta por Rafael.

Eu atualizei o pagamento de meu plano como deezer familia, porém, os usuários adiconais não estão conseguindo utilizar.

Primeiramente confirma se o seu plano é realmente Family ou consta como Premium. Se você mudou o plano e não atualizou, fale com o atendimento da Deezer por esse link aqui. Depois veja nesse tópico abaixo como os outros usuários devem usar o plano Family: https://pt.deezercommunity.com/conta-e-pagamentos-131/guia-completo-do-plano-family-18849

 

    1 comentário

    Rafael.
    One Hit Wonder
    Forum|alt.badge.img+10
    • Rafael.One Hit Wonder
    • One Hit Wonder
    • Resposta
    • July 2, 2020

    Eu atualizei o pagamento de meu plano como deezer familia, porém, os usuários adiconais não estão conseguindo utilizar.

    Primeiramente confirma se o seu plano é realmente Family ou consta como Premium. Se você mudou o plano e não atualizou, fale com o atendimento da Deezer por esse link aqui. Depois veja nesse tópico abaixo como os outros usuários devem usar o plano Family: https://pt.deezercommunity.com/conta-e-pagamentos-131/guia-completo-do-plano-family-18849

     

    Termos e condições de uso do site da deezer communityAccessibility statement