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Roadie
Thathy CorreiaRoadie
Roadie
dez. 27, 2019 2:16 da tarde UTC
Respondido

paga

Bom dia!

Nao estou conseguindo fazer o pagamento através de débito na minha conta do Banco do Brasil. Com isso não consigo fazer o pagamento da minha assinat

    ThiagoLima
    ThiagoLimaResposta
    Super User
    jun. 11, 2021 8:16 da tarde UTC

    Olá @Maria Auxiliadora Barbosa fale diretamente com o suporte da Deezer, eles têm acesso a sua conta e poderão verificar o que houve com ela

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    5 comentários

    Rafael.
    One Hit Wonder
    Rafael.One Hit Wonder
    One Hit Wonder
    dez. 29, 2019 11:51 da manhã UTC

    A gente não aceita os cartões de débito da maioria dos bancos. Veja mais aqui - https://pt.deezercommunity.com/informacoes-basicas-129/novidade-novos-metodos-de-pagamento-20875

    Roadie
    Maria Auxiliadora BarbosaRoadie
    Roadie
    jun. 11, 2021 4:53 da tarde UTC

    boa tarde! Estou pagando a minha conta e esta acusando que estou usando gratuitamente e aparece propaganda.

    O que esta acontecendo?

    ThiagoLima
    Super User
    ThiagoLimaResposta
    Super User
    jun. 11, 2021 8:16 da tarde UTC

    Olá @Maria Auxiliadora Barbosa fale diretamente com o suporte da Deezer, eles têm acesso a sua conta e poderão verificar o que houve com ela

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      Roadie
      Maria Auxiliadora BarbosaRoadie
      Roadie
      jun. 13, 2021 12:11 da tarde UTC

      Bom dia!Desejo cancelar minha conta Deezer.Estou pagando mensalmente e consta q estou recebendo serviço gratuito e com muitas propagandas.Espero ter sucesso no meu pedodo.Obrigada!

      Rafael.
      One Hit Wonder
      Rafael.One Hit Wonder
      One Hit Wonder
      jun. 15, 2021 10:33 da manhã UTC

      Nesse caso, por favor, fale com o atendimento da Deezer e envie um comprovante.

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