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One Hit Wonder
Odinea RodriguesOne Hit Wonder
One Hit Wonder
set. 3, 2020 1:10 da tarde UTC
Respondido

Pagamento

Minha conta tá com pagamento em dia (débito automático, tenho comprovante), e minha conta aparece com limitação de música. Como resolver ?

      ThiagoLima
      ThiagoLimaResposta
      Super User
      set. 3, 2020 2:11 da tarde UTC

      Minha conta tá com pagamento em dia (débito automático, tenho comprovante), e minha conta aparece com limitação de música. Como resolver ?

      fale com o suporte da deezer, envie os dados da sua conta e o comprovante de pagamento

      Ele/Dele | Deezer Family
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      4 comentários

      ThiagoLima
      Super User
      ThiagoLimaResposta
      Super User
      set. 3, 2020 2:11 da tarde UTC

      Minha conta tá com pagamento em dia (débito automático, tenho comprovante), e minha conta aparece com limitação de música. Como resolver ?

      fale com o suporte da deezer, envie os dados da sua conta e o comprovante de pagamento

      Ele/Dele | Deezer Family
      Roadie
      OdinéaRoadie
      Roadie
      set. 3, 2020 2:28 da tarde UTC

      Obrigada pela atenção. Enviei e-mail com comprovante, estou aguardando resposta. Meu Deezer continua “free”. :(

      One Hit Wonder
      Odinea RodriguesOne Hit WonderAutor
      One Hit Wonder
      set. 3, 2020 7:05 da tarde UTC

      #Ajuda

      Entrei em contato, mostrei todos os comprovantes, mas minha conta continua sem renovação. O suporte informou que entraria em contato, e até agora nada. Como RESOLVER ? 

      ThiagoLima
      Super User
      ThiagoLima
      Super User
      set. 3, 2020 7:30 da tarde UTC

       

      #Ajuda

      Entrei em contato, mostrei todos os comprovantes, mas minha conta continua sem renovação. O suporte informou que entraria em contato, e até agora nada. Como RESOLVER ? 

      Odinea, o suporte entre em contato em até 24h. Provavelmente amanhã você já terá sua resposta :)

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