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One Hit Wonder
Winston RomárioOne Hit Wonder
One Hit Wonder
fev. 10, 2021 11:09 da manhã UTC
Respondido

pagamento

Eu criei minha conta Deezer no boleto, aí paguei o boleto, pensei que não ativou.. aí coloquei no débito, ativou na hora, ganhei 3 meses grátis, agora chegou email que dá conta no boleto, agora tá no boleto e no débito.. como faço pra deixar só no boleto?

    ThiagoLima
    ThiagoLimaResposta
    Super User
    fev. 10, 2021 4:15 da tarde UTC

    Eu criei minha conta Deezer no boleto, aí paguei o boleto, pensei que não ativou.. aí coloquei no débito, ativou na hora, ganhei 3 meses grátis, agora chegou email que dá conta no boleto, agora tá no boleto e no débito.. como faço pra deixar só no boleto?

    Quando você faz o pagamento via boleto bancário, você precisa esperar até 3 dias úteis para o pagamento ser compensado pelo banco. 

    Fazendo da forma que você fez, terá o risco de pagar duas vezes.

    Quanto a alterar a forma de pagamento, recomendo que cancele a sua conta feita com o débito e depois que a conta estiver Free de novo, assine diretamente com a Deezer via boleto bancário.

     

    Ele/Dele | Deezer Family
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    3 comentários

    ThiagoLima
    Super User
    ThiagoLimaResposta
    Super User
    fev. 10, 2021 4:15 da tarde UTC

    Eu criei minha conta Deezer no boleto, aí paguei o boleto, pensei que não ativou.. aí coloquei no débito, ativou na hora, ganhei 3 meses grátis, agora chegou email que dá conta no boleto, agora tá no boleto e no débito.. como faço pra deixar só no boleto?

    Quando você faz o pagamento via boleto bancário, você precisa esperar até 3 dias úteis para o pagamento ser compensado pelo banco. 

    Fazendo da forma que você fez, terá o risco de pagar duas vezes.

    Quanto a alterar a forma de pagamento, recomendo que cancele a sua conta feita com o débito e depois que a conta estiver Free de novo, assine diretamente com a Deezer via boleto bancário.

     

    Ele/Dele | Deezer Family
      One Hit Wonder
      Winston RomárioOne Hit WonderAutor
      One Hit Wonder
      fev. 11, 2021 10:24 da tarde UTC

      Não estou conseguindo fazer o cancelamento!

      Deezer Premium
      Rafael.
      One Hit Wonder
      Rafael.One Hit Wonder
      One Hit Wonder
      fev. 14, 2021 11:25 da manhã UTC

      Não estou conseguindo fazer o cancelamento!

      O que acontece exatamente quando você tenta cancelar?

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