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Resposta

pagamento

  • February 10, 2021
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Eu criei minha conta Deezer no boleto, aí paguei o boleto, pensei que não ativou.. aí coloquei no débito, ativou na hora, ganhei 3 meses grátis, agora chegou email que dá conta no boleto, agora tá no boleto e no débito.. como faço pra deixar só no boleto?

Melhor resposta por ThiagoLima

Eu criei minha conta Deezer no boleto, aí paguei o boleto, pensei que não ativou.. aí coloquei no débito, ativou na hora, ganhei 3 meses grátis, agora chegou email que dá conta no boleto, agora tá no boleto e no débito.. como faço pra deixar só no boleto?

Quando você faz o pagamento via boleto bancário, você precisa esperar até 3 dias úteis para o pagamento ser compensado pelo banco. 

Fazendo da forma que você fez, terá o risco de pagar duas vezes.

Quanto a alterar a forma de pagamento, recomendo que cancele a sua conta feita com o débito e depois que a conta estiver Free de novo, assine diretamente com a Deezer via boleto bancário.

 

3 comentários

ThiagoLima
Super User
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  • Super User
  • Resposta
  • February 10, 2021

Eu criei minha conta Deezer no boleto, aí paguei o boleto, pensei que não ativou.. aí coloquei no débito, ativou na hora, ganhei 3 meses grátis, agora chegou email que dá conta no boleto, agora tá no boleto e no débito.. como faço pra deixar só no boleto?

Quando você faz o pagamento via boleto bancário, você precisa esperar até 3 dias úteis para o pagamento ser compensado pelo banco. 

Fazendo da forma que você fez, terá o risco de pagar duas vezes.

Quanto a alterar a forma de pagamento, recomendo que cancele a sua conta feita com o débito e depois que a conta estiver Free de novo, assine diretamente com a Deezer via boleto bancário.

 


Não estou conseguindo fazer o cancelamento!


Rafael.
One Hit Wonder
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  • One Hit Wonder
  • February 14, 2021

Não estou conseguindo fazer o cancelamento!

O que acontece exatamente quando você tenta cancelar?