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Roadie
fev. 13, 2021 1:45 da manhã UTC
Respondido

pagamento

Boa noite, 

paguei a renovação da minha assinatura através do meu ID Apple e não estou tendo acesso a minha conta para usar a versão prêmio. 
Por favor me ajudem. 
 

ThiagoLima
ThiagoLimaResposta
Super User
fev. 13, 2021 4:09 da manhã UTC

Boa noite, 

paguei a renovação da minha assinatura através do meu ID Apple e não estou tendo acesso a minha conta para usar a versão prêmio. 
Por favor me ajudem. 
 


Oi Patrick, a Deezer sente pelo ocorrido. Como aqui na comunidade nós não temos acesso a sua conta, peço que você entre em contato diretamente com o suporte da Deezer. Envie o comprovante de pagamento e eles resolverão para você

https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new

Ele/Dele | Deezer Family

1 comentário

ThiagoLima
Super User
ThiagoLimaResposta
Super User
fev. 13, 2021 4:09 da manhã UTC

Boa noite, 

paguei a renovação da minha assinatura através do meu ID Apple e não estou tendo acesso a minha conta para usar a versão prêmio. 
Por favor me ajudem. 
 


Oi Patrick, a Deezer sente pelo ocorrido. Como aqui na comunidade nós não temos acesso a sua conta, peço que você entre em contato diretamente com o suporte da Deezer. Envie o comprovante de pagamento e eles resolverão para você

https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new

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