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Resposta

pagamento

  • February 13, 2021
  • 1 resposta
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P
Roadie

Boa noite, 

paguei a renovação da minha assinatura através do meu ID Apple e não estou tendo acesso a minha conta para usar a versão prêmio. 
Por favor me ajudem. 
 

Melhor resposta por ThiagoLima

Boa noite, 

paguei a renovação da minha assinatura através do meu ID Apple e não estou tendo acesso a minha conta para usar a versão prêmio. 
Por favor me ajudem. 
 


Oi Patrick, a Deezer sente pelo ocorrido. Como aqui na comunidade nós não temos acesso a sua conta, peço que você entre em contato diretamente com o suporte da Deezer. Envie o comprovante de pagamento e eles resolverão para você

https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new

1 comentário

ThiagoLima
Super User
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  • ThiagoLima
  • Super User
  • Resposta
  • February 13, 2021

Boa noite, 

paguei a renovação da minha assinatura através do meu ID Apple e não estou tendo acesso a minha conta para usar a versão prêmio. 
Por favor me ajudem. 
 


Oi Patrick, a Deezer sente pelo ocorrido. Como aqui na comunidade nós não temos acesso a sua conta, peço que você entre em contato diretamente com o suporte da Deezer. Envie o comprovante de pagamento e eles resolverão para você

https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new

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