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Respondido

pagamento

  • ago. 26, 2022 8:39 da tarde UTC
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Paguei minha conta individual e ainda não liberaram minha conta. Preciso com urgência 

Melhor resposta por ThiagoLima

Olá @Suzane Araújo batista qual foi a forma de pagamento? Se foi por boleto, ele leva até 3 dias úteis para ser compensado. Caso tenha sido por cartão, entre em contato com o suporte da Deezer e eles irão verificar o que houve com sua conta.

https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new

 

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2 comentários

ThiagoLima
Super User
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  • Super User
  • Resposta
  • ago. 27, 2022 1:00 da tarde UTC

Olá @Suzane Araújo batista qual foi a forma de pagamento? Se foi por boleto, ele leva até 3 dias úteis para ser compensado. Caso tenha sido por cartão, entre em contato com o suporte da Deezer e eles irão verificar o que houve com sua conta.

https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new

 


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