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Sou deezer Premium a muito tempo e hoje simplesmente atualizou dizendo que não pago o deezer

Fui conferir a cobrança no cartão (apesar de ser débito automático) e paguei a última mensalidade dia 5... Logo porque diz que não sou mais Premium ?

Sou deezer Premium a muito tempo e hoje simplesmente atualizou dizendo que não pago o deezer

Fui conferir a cobrança no cartão (apesar de ser débito automático) e paguei a última mensalidade dia 5... Logo porque diz que não sou mais Premium ?

Olá @Isadora NÃO APAGAR, vc deve estar logada na conta errada. Para sabermos com certeza, envie ao pessoal do suporte o print do seu app MEU TIM mostrando seu nome e número. Conta a eles que vc está com conta free, mas é Premium. A forma de entrar em contato com eles é por esse link aqui🙂