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Roadie
Isadora NÃO APAGARRoadie
Roadie
ago. 8, 2023 1:32 da manhã UTC
Respondido

Pagamento

Sou deezer Premium a muito tempo e hoje simplesmente atualizou dizendo que não pago o deezer

Fui conferir a cobrança no cartão (apesar de ser débito automático) e paguei a última mensalidade dia 5... Logo porque diz que não sou mais Premium ?

Este tópico foi fechado para comentários
Fabio.Deezer
Fabio.DeezerResposta
One Hit Wonder
ago. 20, 2023 1:43 da tarde UTC

Sou deezer Premium a muito tempo e hoje simplesmente atualizou dizendo que não pago o deezer

Fui conferir a cobrança no cartão (apesar de ser débito automático) e paguei a última mensalidade dia 5... Logo porque diz que não sou mais Premium ?

Olá @Isadora NÃO APAGAR, vc deve estar logada na conta errada. Para sabermos com certeza, envie ao pessoal do suporte o print do seu app MEU TIM mostrando seu nome e número. Conta a eles que vc está com conta free, mas é Premium. A forma de entrar em contato com eles é por esse link aqui. 🙂

Nois que voa, bruxão.
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1 comentário

Fabio.Deezer
One Hit Wonder
Fabio.DeezerOne Hit WonderResposta
One Hit Wonder
ago. 20, 2023 1:43 da tarde UTC

Sou deezer Premium a muito tempo e hoje simplesmente atualizou dizendo que não pago o deezer

Fui conferir a cobrança no cartão (apesar de ser débito automático) e paguei a última mensalidade dia 5... Logo porque diz que não sou mais Premium ?

Olá @Isadora NÃO APAGAR, vc deve estar logada na conta errada. Para sabermos com certeza, envie ao pessoal do suporte o print do seu app MEU TIM mostrando seu nome e número. Conta a eles que vc está com conta free, mas é Premium. A forma de entrar em contato com eles é por esse link aqui. 🙂

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