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Pagamento

  • August 8, 2023
  • 1 resposta
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I
Roadie

Sou deezer Premium a muito tempo e hoje simplesmente atualizou dizendo que não pago o deezer

Fui conferir a cobrança no cartão (apesar de ser débito automático) e paguei a última mensalidade dia 5... Logo porque diz que não sou mais Premium ?

Melhor resposta por Fabio.Deezer

Sou deezer Premium a muito tempo e hoje simplesmente atualizou dizendo que não pago o deezer

Fui conferir a cobrança no cartão (apesar de ser débito automático) e paguei a última mensalidade dia 5... Logo porque diz que não sou mais Premium ?

Olá @Isadora NÃO APAGAR, vc deve estar logada na conta errada. Para sabermos com certeza, envie ao pessoal do suporte o print do seu app MEU TIM mostrando seu nome e número. Conta a eles que vc está com conta free, mas é Premium. A forma de entrar em contato com eles é por esse link aqui. 🙂

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1 comentário

Fabio.Deezer
One Hit Wonder
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  • Fabio.DeezerOne Hit Wonder
  • One Hit Wonder
  • Resposta
  • August 20, 2023

Sou deezer Premium a muito tempo e hoje simplesmente atualizou dizendo que não pago o deezer

Fui conferir a cobrança no cartão (apesar de ser débito automático) e paguei a última mensalidade dia 5... Logo porque diz que não sou mais Premium ?

Olá @Isadora NÃO APAGAR, vc deve estar logada na conta errada. Para sabermos com certeza, envie ao pessoal do suporte o print do seu app MEU TIM mostrando seu nome e número. Conta a eles que vc está com conta free, mas é Premium. A forma de entrar em contato com eles é por esse link aqui. 🙂

Nois que voa, bruxão.
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