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Resposta

pagamento

  • July 30, 2024
  • 1 resposta
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K
One Hit Wonder

Efetuei o pagamento pelo boleto a 3 dias e minha conta continua bloqueada, enviei vários emails e só tenho retorno de mensagem gravadas. O atendimento e péssimo não existe um.canal eficiente que possa resolver gostaria de desbloquear minha conta.

Melhor resposta por ThiagoLima

Oi @Katiane Pereira Araújo o suporte da Deezer sempre responde as solicitações em até 24h após o envio, no máximo 48h.

Quanto ao pagamento do boleto, ele pode levar até 3 dias para ser compensado pelo banco. Então se você pagou no sábado ou domingo, o boleto tem até amanhã pra ser compensado.

1 comentário

ThiagoLima
Super User
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  • ThiagoLima
  • Super User
  • Resposta
  • July 30, 2024

Oi @Katiane Pereira Araújo o suporte da Deezer sempre responde as solicitações em até 24h após o envio, no máximo 48h.

Quanto ao pagamento do boleto, ele pode levar até 3 dias para ser compensado pelo banco. Então se você pagou no sábado ou domingo, o boleto tem até amanhã pra ser compensado.

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