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Resposta

pagamento duplicado - iTunes e TIM

  • June 30, 2020
  • 1 resposta
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Está sendo descontado pagamento duplicado na conta do iTunes e pela TIM e não consigo o contato do suporte da Deezer, links queb

Melhor resposta por Rafael.

Está sendo descontado pagamento duplicado na conta do iTunes e pela TIM e não consigo o contato do suporte da Deezer, links queb

Oi Gedy, são 3 empresas diferentes e o atendimento da Deezer não vai conseguir te ajudar por lá por não ter acesso ao sistema dessas empresas.

Por favor, entre em contato com o iTunes e cancele a sua conta assinada com eles. Depois, para saber do seu plano TIM Music, entre em contato diretamente com a TIM.

Você acabou assinando o plano com o iTunes quando a TIM não estava liberando um plano pra você no TIM Music.

1 comentário

Rafael.
One Hit Wonder
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  • One Hit Wonder
  • Resposta
  • July 1, 2020

Está sendo descontado pagamento duplicado na conta do iTunes e pela TIM e não consigo o contato do suporte da Deezer, links queb

Oi Gedy, são 3 empresas diferentes e o atendimento da Deezer não vai conseguir te ajudar por lá por não ter acesso ao sistema dessas empresas.

Por favor, entre em contato com o iTunes e cancele a sua conta assinada com eles. Depois, para saber do seu plano TIM Music, entre em contato diretamente com a TIM.

Você acabou assinando o plano com o iTunes quando a TIM não estava liberando um plano pra você no TIM Music.