One Hit Wonder

Respondido

Pagamento em duplicidade

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Olá, pelo terceiro mês consecutivo, foi feito pagamento em duplicidade da minha conta? O que fazer pra obter os valores de volta ?

João

Pagamento

Rafael.Resposta

One Hit Wonder

Se você recebeu duas cobranças é porque existem duas contas diferentes registradas com o seu cartão.

Apenas o pessoal do suporte vai conseguir te ajudar com isso... Como eles vão precisar de uma imagem da cobrança e mais detalhes sobre esse pagamento, é melhor entrar em contato direto com eles nesse link.

Não esquece de mandar também a data e valor das cobranças para agilizar a solução do problema 😉

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Roadie

Boa noite, é o segundo mês consecutivo que minha cobrança é feita em duplicidade como devo proceder?

One Hit Wonder

Boa noite, é o segundo mês consecutivo que minha cobrança é feita em duplicidade como devo proceder?

tem que falar com o atendimento da Deezer por esse link aqui e enviar o comprovante pra eles te ajudarem.

Roadie

Bom dia, esta tendo duplicidade de pagamento na minha conta, uma pelo cartão de crédito e outra pelo conta da tim. Como conseguimos resolver ?

One Hit Wonder

Bom dia, esta tendo duplicidade de pagamento na minha conta, uma pelo cartão de crédito e outra pelo conta da tim. Como conseguimos resolver ?

Por favor, fale com o atendimento da Deezer por esse link aqui e envie o comprovante.