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Roadie
Anna RapuciRoadie
Roadie
ago. 7, 2020 3:09 da tarde UTC
Respondido

Pagamentos

Eu usei os 3 meses gratis para experimentar o aplicativo mas queria fazer o cancelamento e não consegui, e ai ele cobraram de mim a mensalidade sem eu querer, quero meu dinheiro de volta 

Gabriel Motta
Gabriel MottaResposta
One Hit Wonder
ago. 7, 2020 3:13 da tarde UTC

Olá, @Anna Rapuci sugiro que faça o cancelamento do seu plano que foi assinado, porém para o estorno  contate o suporte para melhor auxílio nesse caso, link logo abaixo: 

 

https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new

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1 comentário

Gabriel Motta
One Hit Wonder
Gabriel MottaOne Hit WonderResposta
One Hit Wonder
ago. 7, 2020 3:13 da tarde UTC

Olá, @Anna Rapuci sugiro que faça o cancelamento do seu plano que foi assinado, porém para o estorno  contate o suporte para melhor auxílio nesse caso, link logo abaixo: 

 

https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new

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