Paguei a fatura do meu TIM CONTROLE, onde tinha o Deezer premium como benefício, mas agora ele aparece como grátis. Abri um suporte no chat mas o mesmo não me ajudou em nada. Alguém sabe como me ajudar por favor?
Agradeço desde já
Melhor resposta por ThiagoLima
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+15
Oi
Envie uma solicitação ao suporte da Deezer contendo o seu email, número de telefone com DDD, CPF e duas capturas de tela: uma com o aplicativo da TIM (Meu TIM) com seu número e o nome do seu plano visíveis e outra do último pagamento/recarga realizado no seu plano TIM, informando ainda que pelo seu número já consta como ativo, mas sua conta aparece como versão gratuita.
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