Melhor resposta por ThiagoLima
Veja o original
Paguei o boleto (ou transferência) e continuo na versão grátis
Reputação 3
Assinei o plano mensal do deezer, para pagar por boleto. Paguei no mesmo dia e minha conta ainda é a gratuita.
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- Pequeno dançarino
- 1 resposta
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4 May 2020
Bom dia.
Eu tenho uma conta no Deezer e antigamente pagava via cartão. Fiz o pagamento via boleto hoje e acabo de receber a mensagem do banco de que foi compensado.
Quanto tempo irá demorar pra vocês reconhecerem o pagamento e liberarem meu plano?
Paguei o boleto pra liberar minha conta Premium e até agora nao liberou o que eu faço?
- Pequeno dançarino
- 1 resposta
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1 December 2017
Eu já efetuei o pagamento mais ainda não caiu e não sei o que aconteceu
Estou muito triste com isso
Espero que vocês possam me ajudar
No aguardo...
Laiane Almeida.
Estou muito triste com isso
Espero que vocês possam me ajudar
No aguardo...
Laiane Almeida.
- Pequeno dançarino
- 3 respostas
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13 April 2020
Paguei o boleto e até agora nada de liberar, continua na versão grátis , e só tenho essa conta ,
Reputação 7
+9
- Alien Superstar
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4 June 2020
Bom dia. Eu paguei o boleto há 3 dias e ainda continuo na versão free. Não recebi nenhuma mensagem me instruindo como proceder.
Por favor, fale com o atendimento da Deezer por esse link aqui e envie o comprovante.
- Star Boy
- 1112 respostas
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5 December 2017
Oi, o pagamento por boleto leva até 3 dias úteis para compensar, dependendo do tempo que o banco leva para confirmar esse pagamento pra gente. Geralmente é menos, mas o prazo é esse. 😉
Reputação 7
+9
- Alien Superstar
- 10096 respostas
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26 April 2020
Não funciona
Os pagamentos feitos por boleto pode demorar um tempo mesmo, depende do baco liberar o pagamento. Veja acima.
- Pequeno dançarino
- 1 resposta
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5 May 2020
Bom Dia!!
Assinei novamente a Deezer Premium, paguei o boleto no dia 01/05 e até agora não foi liberado. Podem me ajudar por favor!
- Star Boy
- 1112 respostas
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11 December 2017
Oi, o pagamento via boleto leva até 3 dias úteis para ser compensado então é preciso um pouco de paciência mesmo mas já deve estar tudo ok agora 😉
- Star Boy
- 1112 respostas
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11 December 2017
- Pequeno dançarino
- 1 resposta
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29 March 2020
Descaso total e o pior de tudo é propaganda enganosa, quando você faz o pedido para pagamento bancário lá está escrito que seria imediatamente criada a assinatura . Daí não chegou senha nenhuma de ativação e quando vim ver nos comentários demora até 3 dias para compensação bancária. Porque vocês da Deezer não escrevem isso na hora da compra do pacote ???
- Star Boy
- 1112 respostas
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12 December 2017
Reputação 7
+9
- Alien Superstar
- 10096 respostas
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28 May 2020
Boa tarde!
paguei o plano premium, contudo ainda estou como Free. O boleto já foi pago. Como ficará minha situação?
O boleto pode demorar um tempo mesmo, depende do banco repassar o pagamento pra Deezer.
- Star Boy
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13 December 2017
- Pequeno dançarino
- 1 resposta
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27 May 2020
Boa tarde!
paguei o plano premium, contudo ainda estou como Free. O boleto já foi pago. Como ficará minha situação?
- Star Boy
- 1112 respostas
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18 December 2017
- Star Boy
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26 December 2017
Reputação 7
+9
- Alien Superstar
- 10096 respostas
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18 October 2019
Paguei boleto deezer family, 06 meses e nao consigo acessar.
Por favor, fale com o atendimento da Deezer por esse link aqui e envie o comprovante de pagamento pra eles conferirem pra você.
- Star Boy
- 1112 respostas
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28 December 2017
- Pequeno dançarino
- 1 resposta
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17 October 2019
Paguei boleto deezer family, 06 meses e nao consigo acessar.
- Star Boy
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30 December 2017
- Star Boy
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13 January 2018
- Star Boy
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18 January 2018
- Star Boy
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22 January 2018
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