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Assinei o plano mensal do deezer, para pagar por boleto. Paguei no mesmo dia e minha conta ainda é a gratuita.
Efetuei meu pagamento e ainda estou como gratuito não consigo ouvir músicas....
@Camila Souza mudei sua dúvida para esse tópico já existente. O pagamento por boleto leva até 3 dias úteis para ser compensado 😉
Olá já fez pagamento ainda não entrou eu paguei em boleto
@Israel Teixeira mudei seu tópico pra esse já existente, dá uma lida 😉
Paguei o boleto trimestral hj preciso ver quantos dias para liberar meu gratuito acaba hj
@Luis.Vitaca mudei sua dúvida pra esse tópico já existente. O boleto leva até 3 dias úteis pra ser ativado 😉
Paguei o boleto, porém minha conta não foi ativada, já fazem 4 dias..
Oi @Gabriel.Yuri , são 4 dis úteis... Os banco ficaram fechados no final de semana e no feriado 😉
Ola @Rafael. ,vou viajar gostaria muito de usar o quanto antes, não teria como? Por favor
Oi @Gabriel.Yuri , a gente não tem acesso a isso por aqui, apenas o banco consegue liberar o pagamento do boleto 😕
Olá, eu efetuei o pagamento de 16,90 via código de barra ..como faço para saber se posso usar ?? E se foi pago?
⏳?⏲️?
Oi, @John_Câmara.fc , @Ana.Capella pode levar até 3 dias úteis, depende do banco repassar o dinheiro 😉
why I didn't received my deezer premium?? I bought it in Sunday!!
Oi @Gih Muniz o boleto leva uns dias até o banco liberar o pagamento... Mas a sua conta já está liberada 😉
Paguei via transferência bancária e minha conta continua grátis , como faço ?
Oi @Fernando Borges , o método de transferência é como o do boleto e pode demorar até 3 dias úteis para começar a funcionar, depende do tempo que leva para o banco repassar o dinheiro pra Deezer e a sua conta ser liberada automaticamente ;)



De qualquer maneira a sua conta já está liberada 😉
Bom dia pagamento foi efetuado cade meu premium
@Andre.Ferreira o boleto leva até 3 dias úteis 😉
Boa noite ,me chamo Leonnardo, e hoje à tarde logo após o almoço ,eu efetuei o pagamento da conta premium , só que ainda está dizendo que estou no teste grátis

alguém poderia me ajudar?

obrigado
@Leonnardo.Vaz mudei seu tópico pra esse já existente 😉
Minha situação é a mesma, já fazem alguns dias do pagamento e até o presente momento continuo com a versão gratuita ! Como proceder ?
Alguém pode verificar se vai ser habilitado mesmo?
Minha situação é a mesma, já fazem alguns dias do pagamento e até o presente momento continuo com a versão gratuita ! Como proceder ? - se já se passaram 3 dias úteis desde o pagamento, manda uma mensagem pro nosso suporte nesse link com o número do pin do seu boleto. É um código no canto superior direito do boleto. Com esse código eles conseguem ver pra você o que pode ter acontecido.
Paguei a renovação da conta no sábado 20/01 e até agora não foi liberado.

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