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Paguei o boleto (ou transferência) e continuo na versão grátis

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485 comentários

Rafael.
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Bom dia! 

Ontem eu paguei o boleto, mas ainda não conseguir baixar as músicas.

Pode me ajudar?

 

O boleto demora uns dias até o banco repassar pra Deezer o dinheiro pago

Rafael.
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Boa tarde!!

Paguei o boleto para o plano Deezer Premium anual, e entretanto a mensagem dizia que seria liberado de imediato, entretanto até agora não recebi o codigo.

Assim que entro no Deezer aparece como Free,

 

Gostaria de um retorno.

não é liberado imediatamente já que o banco ainda tem que repassar o dinheiro para a Deezer e a conta ser liberada automaticamente. Isso leva pode levar um tempo mesmo.

D
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Fiz o pagamento por boleto, mas ainda não foi ativo e nem recebi o código de ativação! Mas na pagina diz que posso ativar imediatamente!

R
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Bom dia! 

Ontem eu paguei o boleto, mas ainda não conseguir baixar as músicas.

Pode me ajudar?

F
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Fiz o pagamento por boleto, quanto tempo demora para liberarem minha conta?

Rafael.
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Paguei o boleto e não recebi nenhum código para ativação do meu plano Deezer Premium se eu não receber vou dar queixa na polícia para ter meu dinheiro de volta 

 

Nào existe código de ativação e o boleto pode levar um tempo até o banco repassar o dinheiro pago e a conta ser liberada automaticamente.

Rafael.
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Opa, efetuei o pagamento por boleto e fiz o login pelo Facebbok, faz 2 dias que não posso usar o aplicativo porque não tá ativado pra mim. Alguém poderia me ajudar?

 pode demorar até 3 dias úteis, veja acima, Se precisar de ajuda, fale com o atendimento da Deezer por esse link aqui e envie o comprovante.

Rafael.
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Eu li aqui uma resposta da empresa que dizia que o pagamento chegava em 3 dias, já to no terceiro dia desde que fiz o pagamento e até agora nada.... por quê isso??????

São até 3 dias úteis, depende do banco repassar o pagamento e a conta ser liberada automaticamente. Se não foi, fale com o atendimento da Deezer por esse link aqui e envie o comprovante.

A
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Boa tarde!!

Paguei o boleto para o plano Deezer Premium anual, e entretanto a mensagem dizia que seria liberado de imediato, entretanto até agora não recebi o codigo.

Assim que entro no Deezer aparece como Free,

 

Gostaria de um retorno.

L
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Eu li aqui uma resposta da empresa que dizia que o pagamento chegava em 3 dias, já to no terceiro dia desde que fiz o pagamento e até agora nada.... por quê isso??????

J
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Opa, efetuei o pagamento por boleto e fiz o login pelo Facebbok, faz 2 dias que não posso usar o aplicativo porque não tá ativado pra mim. Alguém poderia me ajudar?

V
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Paguei o boleto e não recebi nenhum código para ativação do meu plano Deezer Premium se eu não receber vou dar queixa na polícia para ter meu dinheiro de volta 

Rafael.
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Queria saber também 

veja acima ;)

Rafael.
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Boa noite, paguei o pacote premiu via boleto só que ainda não foi liberado o pacote, o que devo fazer?

 

A liberação é automática, mas demora um tempo até o banco repassar o dinheiro pago.

N
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Queria saber também 

G
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Boa noite, paguei o pacote premiu via boleto só que ainda não foi liberado o pacote, o que devo fazer?

 

Rafael.
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Paguei o boleto de minha conta Deezer Family e até agora continuo na Free, estou fazendo algo de errado?

 

O boleto demora um tempo mesmo, depende do banco repassar o dinheiro. Normalmente eles liberam em 1 dia útel.

Rafael.
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já foi efetuado o pagamento do boleto do plano Premium porém eu ainda não recebi o código de ativação, como devo proceder ?

 

O boleto demora um tempo mesmo...

L
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Paguei o boleto de minha conta Deezer Family e até agora continuo na Free, estou fazendo algo de errado?

C
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já foi efetuado o pagamento do boleto do plano Premium porém eu ainda não recebi o código de ativação, como devo proceder ?

Rafael.
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Bom Dia!!

Assinei novamente a Deezer Premium, paguei o boleto no dia 01/05 e até agora não foi liberado. Podem me ajudar por favor!

 

 

Bom dia.

Por favor não faça mais isso. Para a sua própria segurança, nunca mais publique na internet o seu cpf e dados do banco. Isso é muito sério! A imagem foi apagada.

O boleto pode levar um tempo mesmo, depende do banco repassar o valor já pago pra Deezer, mas normalmente eles fazem isso em menos de 24 horas.

 

L
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Bom Dia!!

Assinei novamente a Deezer Premium, paguei o boleto no dia 01/05 e até agora não foi liberado. Podem me ajudar por favor!

 

Rafael.
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Bom dia.

Eu tenho uma conta no Deezer  e antigamente pagava via cartão. Fiz o pagamento via boleto hoje e acabo de receber a mensagem do banco de que foi compensado.

Quanto tempo irá demorar pra vocês reconhecerem o pagamento e liberarem meu plano?

 

normalmente o banco libera no mesmo dia, mas pode levar até 3 dias úteis

M
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Bom dia.

Eu tenho uma conta no Deezer  e antigamente pagava via cartão. Fiz o pagamento via boleto hoje e acabo de receber a mensagem do banco de que foi compensado.

Quanto tempo irá demorar pra vocês reconhecerem o pagamento e liberarem meu plano?

Rafael.
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Paguei por boleto a conta premium e ainda não atualizou. Continua como modo gratuito

 

O boleto pode demorar uns dias mesmo, depende agora do banco. Veja acima.

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