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Roadie
AfincoRoadie
Roadie
fev. 20, 2021 7:02 da tarde UTC
Respondido

perca de conta

Não consigo entrar com meu email,pois em outro celular ja tinha entrado com ele,mas perdi a conta e estou sendo cobrado através dessa conta. Quando tento entrar consta que já foi cadastrado,como fazer para recuperar? 

    Gustavo.
    Gustavo.Resposta
    One Hit Wonder
    fev. 20, 2021 9:23 da tarde UTC

     Hey @Afinco , fale com o suporte Deezer ( https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new ) relate o seu caso e informe os dados da sua conta Deezer que a equipe analisará o seu caso.

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    2 comentários

    ThiagoLima
    Super User
    ThiagoLima
    Super User
    fev. 20, 2021 9:23 da tarde UTC

    Não consigo entrar com meu email,pois em outro celular ja tinha entrado com ele,mas perdi a conta e estou sendo cobrado através dessa conta. Quando tento entrar consta que já foi cadastrado,como fazer para recuperar? 

    Fale com o suporte da Deezer, envie seus dados e os dados da sua conta que eles te ajudarão a recuperar :)

    Enviar uma solicitação – Suporte Deezer

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    Gustavo.
    One Hit Wonder
    Gustavo.One Hit WonderResposta
    One Hit Wonder
    fev. 20, 2021 9:23 da tarde UTC

     Hey @Afinco , fale com o suporte Deezer ( https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new ) relate o seu caso e informe os dados da sua conta Deezer que a equipe analisará o seu caso.

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