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Resposta

perca de conta

  • February 20, 2021
  • 2 respostas
  • 25 exibições
A
Roadie

Não consigo entrar com meu email,pois em outro celular ja tinha entrado com ele,mas perdi a conta e estou sendo cobrado através dessa conta. Quando tento entrar consta que já foi cadastrado,como fazer para recuperar? 

Melhor resposta por Gustavo.

 Hey @Afinco , fale com o suporte Deezer ( https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new ) relate o seu caso e informe os dados da sua conta Deezer que a equipe analisará o seu caso.

    2 comentários

    ThiagoLima
    Super User
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    • ThiagoLima
    • Super User
    • February 20, 2021

    Não consigo entrar com meu email,pois em outro celular ja tinha entrado com ele,mas perdi a conta e estou sendo cobrado através dessa conta. Quando tento entrar consta que já foi cadastrado,como fazer para recuperar? 

    Fale com o suporte da Deezer, envie seus dados e os dados da sua conta que eles te ajudarão a recuperar :)

    Enviar uma solicitação – Suporte Deezer

    Ele/Dele | Deezer Family
    Gustavo.
    Super User
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    • Gustavo.
    • Super User
    • Resposta
    • February 20, 2021

     Hey @Afinco , fale com o suporte Deezer ( https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new ) relate o seu caso e informe os dados da sua conta Deezer que a equipe analisará o seu caso.

    SuperUser at Deezer | Deezer Super Hero in Brazil.
    Rafael.
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