Eu queria saber se o plano tim beta esta incluso o deezer premium, por que todo mês meu aplicativo passa de premium pra free, é muito chato ter que ficar mandando email pro suporte da deezer, eles demoram muito pra responder, minha conta passou de premium pra free a quase uma semana.. sendo que a recarga esta em dia...
Melhor resposta por Gustavo.
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Oi
No mês deu esse mesmo problema, eu liguei la na tim, o atendente que me atendeu falou que o Deezer esta incluso no plano tim beta para usuarios antigos, para usuarios novo o Deezer não entra la oferta, é extressante ficar ligando pra reclamar...
Dei minha música para a TuneCore lançar, porém jogaram minha música no Deezer só que no perfil de outro Marco Oliveira, isso tá me gerando uma forte dor de cabeça, afinal eu gostaria de ter meu próprio perfil de artista, assim como tenho no Spotfy, YouTube music e dentre outros.
Dei minha música para a TuneCore lançar, porém jogaram minha música no Deezer só que no perfil de outro Marco Oliveira, isso tá me gerando uma forte dor de cabeça, afinal eu gostaria de ter meu próprio perfil de artista, assim como tenho no Spotfy, YouTube music e dentre outros.Meu Single: Princesa Camili
Dei minha música para a TuneCore lançar, porém jogaram minha música no Deezer só que no perfil de outro Marco Oliveira, isso tá me gerando uma forte dor de cabeça, afinal eu gostaria de ter meu próprio perfil de artista, assim como tenho no Spotfy, YouTube music e dentre outros.
Meu Single: Princesa Camili que está no perfil errado.
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Dei minha música para a TuneCore lançar, porém jogaram minha música no Deezer só que no perfil de outro Marco Oliveira, isso tá me gerando uma forte dor de cabeça, afinal eu gostaria de ter meu próprio perfil de artista, assim como tenho no Spotfy, YouTube music e dentre outros.
Hey
Faça assim: Entre em contato com o suporte Deezer por este link ( https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new ), informe o ocorrido, o link do seu perfil, o do outro artista ( deixe claro qual é o link do seu perfil e do outro artista), o link do seu álbum, música , informe os dados comprobatórios e as informações do seu selo musical, gravadora e/ou distribuidora que a equipe da Deezer analisará o seu caso.
Veja o tópico abaixo para saber como solicitar o seu perfil de artista.
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