Skip to main content
Nill
One Hit Wonder
NillOne Hit Wonder
One Hit Wonder
abr. 25, 2021 11:59 da manhã UTC
Respondido

Pergunta

Eu queria saber se o plano tim beta esta incluso o deezer premium, por que todo mês meu aplicativo passa de premium pra free, é muito chato ter que ficar mandando email pro suporte da deezer, eles demoram muito pra responder, minha conta passou de premium pra free a quase uma semana.. sendo que a recarga esta em dia... 

    Gustavo.
    Gustavo.Resposta
    One Hit Wonder
    jul. 8, 2021 1:47 da manhã UTC

    Dei minha música para a TuneCore lançar, porém jogaram minha música no Deezer só que no perfil de outro Marco Oliveira, isso tá me gerando uma forte dor de cabeça, afinal eu gostaria de ter meu próprio perfil de artista, assim como tenho no Spotfy, YouTube music e dentre outros.

    Hey @Marcoliveira  , a sua música estará em breve no seu perfil e os seus fãs já, já poderão apreciar a sua música e eu, há, não vejo a hora de poder ouvir o seu álbum e adicionar as suas músicas na minha playlist.

     

     Faça assim: Entre em contato com o suporte Deezer por este link (  https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new ), informe o ocorrido, o link do seu perfil, o do outro artista ( deixe claro qual é o link do seu perfil e do outro artista), o link do seu álbum, música , informe os dados comprobatórios e as informações do seu selo musical, gravadora e/ou distribuidora que a equipe da Deezer analisará o seu caso.

     

    Veja o tópico abaixo para saber como solicitar o seu perfil de artista.

     

    SuperUser at Deezer | Deezer Super Hero in Brazil.
    Ver no tópico

    6 comentários

    ThiagoLima
    Super User
    ThiagoLima
    Super User
    abr. 25, 2021 2:56 da tarde UTC

    Oi @Nill a Deezer iria sair do plano TIM Beta, mas para sair mais detalhes sobre isso, você tem que contatar a própria operadora, pois é um plano oferecido por eles e que só eles têm o controle. 

    Ele/Dele | Deezer Family
      Nill
      One Hit Wonder
      NillOne Hit WonderAutor
      One Hit Wonder
      abr. 25, 2021 3:05 da tarde UTC

      No mês deu esse mesmo problema, eu liguei la na tim, o atendente que me atendeu falou que o Deezer esta incluso no plano tim beta para usuarios antigos, para usuarios novo o Deezer não entra la oferta, é extressante ficar ligando pra reclamar... 

      Marcoliveira
      Roadie
      MarcoliveiraRoadie
      Roadie
      jul. 7, 2021 10:13 da tarde UTC

      Dei minha música para a TuneCore lançar, porém jogaram minha música no Deezer só que no perfil de outro Marco Oliveira, isso tá me gerando uma forte dor de cabeça, afinal eu gostaria de ter meu próprio perfil de artista, assim como tenho no Spotfy, YouTube music e dentre outros.

      Marcoliveira
      Roadie
      MarcoliveiraRoadie
      Roadie
      jul. 7, 2021 10:17 da tarde UTC

      Dei minha música para a TuneCore lançar, porém jogaram minha música no Deezer só que no perfil de outro Marco Oliveira, isso tá me gerando uma forte dor de cabeça, afinal eu gostaria de ter meu próprio perfil de artista, assim como tenho no Spotfy, YouTube music e dentre outros.Meu Single: Princesa Camili

      Marcoliveira
      Roadie
      MarcoliveiraRoadie
      Roadie
      jul. 7, 2021 10:20 da tarde UTC

      Dei minha música para a TuneCore lançar, porém jogaram minha música no Deezer só que no perfil de outro Marco Oliveira, isso tá me gerando uma forte dor de cabeça, afinal eu gostaria de ter meu próprio perfil de artista, assim como tenho no Spotfy, YouTube music e dentre outros.

       

      Meu  Single: Princesa Camili que está no perfil errado.

      •  
      Gustavo.
      One Hit Wonder
      Gustavo.One Hit WonderResposta
      One Hit Wonder
      jul. 8, 2021 1:47 da manhã UTC

      Dei minha música para a TuneCore lançar, porém jogaram minha música no Deezer só que no perfil de outro Marco Oliveira, isso tá me gerando uma forte dor de cabeça, afinal eu gostaria de ter meu próprio perfil de artista, assim como tenho no Spotfy, YouTube music e dentre outros.

      Hey @Marcoliveira  , a sua música estará em breve no seu perfil e os seus fãs já, já poderão apreciar a sua música e eu, há, não vejo a hora de poder ouvir o seu álbum e adicionar as suas músicas na minha playlist.

       

       Faça assim: Entre em contato com o suporte Deezer por este link (  https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new ), informe o ocorrido, o link do seu perfil, o do outro artista ( deixe claro qual é o link do seu perfil e do outro artista), o link do seu álbum, música , informe os dados comprobatórios e as informações do seu selo musical, gravadora e/ou distribuidora que a equipe da Deezer analisará o seu caso.

       

      Veja o tópico abaixo para saber como solicitar o seu perfil de artista.

       

      SuperUser at Deezer | Deezer Super Hero in Brazil.
        Termos e condições de uso do site da deezer communityAccessibility statement