Tenho plano de assinatura pelo meu ID APPLE, mudei o Plano premium para family no mês de dezembro e no campo de assinaturas pelo ID APPLE passei a pagar desde dezembro R$31,90 DEZZER FAMILY, porém no aplicativo da DEEZER. Ainda consta o DEEZER PREMIUM e não consigo acoplar os outros integrantes da minha família pois ainda consta o plano antigo. Como faço para arrumar isso ? Preciso que funcione pois já estou pagando pelo plano novo Porém não está funcionando. Aguardo retorno com a solução e resolução do problema.
Troquei minha conta premium pelo plano família por dois meses e estou pagando esse tempo e o deezer simplesmente não mudou o meu plano, eu estou pagando e não consigo utilizar, preciso que resolva esse problema!