Skip to main content
Roadie
fev. 8, 2026 3:20 da tarde UTC
Respondido

playlist

Minha playlist sumiram e eu pago p Premium todo mês 

Pode voltar c as músicas por favor 

    Leonídia.Deezer
    Community Manager
    fev. 10, 2026 2:27 da tarde UTC

    Olá ​@Nair Duarte Duarte! Seja muito bem-vindo à nossa Comunidade!

    Para começar nossa jornada juntos, que tal se apresentar no tópico "Novo na comunidade? Apresente-se aqui 👋🏼"?

    É o espaço ideal para compartilhar um pouco sobre você, seus artistas favoritos e o que mais gosta na Deezer. Estamos todos animados para te conhecer melhor! 😊🎶

    Sobre o problema que você reportou, seu plano Deezer Premium está ATIVO na conta vinculada ao e-mail du … @ @hotmail.com.

    A confusão acontece porque você tem duas contas Deezer: uma Free e uma Premium.

    Para evitar isso no futuro, gostaria que eu unificasse as duas contas? Assim, você só precisará logar com o e-mail mencionado acima para acessar a conta correta.

    Me confirme se deu certo e se deseja a unificação! 

    Fico no aguardo. 😊

     

     

     

    1 comentário

    Leonídia.Deezer
    Community Manager
    Community Manager
    fev. 10, 2026 2:27 da tarde UTC

    Olá ​@Nair Duarte Duarte! Seja muito bem-vindo à nossa Comunidade!

    Para começar nossa jornada juntos, que tal se apresentar no tópico "Novo na comunidade? Apresente-se aqui 👋🏼"?

    É o espaço ideal para compartilhar um pouco sobre você, seus artistas favoritos e o que mais gosta na Deezer. Estamos todos animados para te conhecer melhor! 😊🎶

    Sobre o problema que você reportou, seu plano Deezer Premium está ATIVO na conta vinculada ao e-mail du … @ @hotmail.com.

    A confusão acontece porque você tem duas contas Deezer: uma Free e uma Premium.

    Para evitar isso no futuro, gostaria que eu unificasse as duas contas? Assim, você só precisará logar com o e-mail mencionado acima para acessar a conta correta.

    Me confirme se deu certo e se deseja a unificação! 

    Fico no aguardo. 😊