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  • February 8, 2026
  • 1 resposta
  • 31 exibições

Minha playlist sumiram e eu pago p Premium todo mês 

Pode voltar c as músicas por favor 

1 comentário

Leonídia.Deezer
Community Manager
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Olá ​@Nair Duarte DuarteSeja muito bem-vindo à nossa Comunidade!

Para começar nossa jornada juntos, que tal se apresentar no tópico "Novo na comunidade? Apresente-se aqui 👋🏼"?

É o espaço ideal para compartilhar um pouco sobre você, seus artistas favoritos e o que mais gosta na Deezer. Estamos todos animados para te conhecer melhor! 😊🎶

 

Sobre o problema que você reportou, seu plano Deezer Premium está ATIVO na conta vinculada ao e-mail du … @ @hotmail.com.

A confusão acontece porque você tem duas contas Deezer: uma Free e uma Premium.

Para evitar isso no futuro, gostaria que eu unificasse as duas contas? Assim, você só precisará logar com o e-mail mencionado acima para acessar a conta correta.

Me confirme se deu certo e se deseja a unificação! 

Fico no aguardo. 😊