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One Hit Wonder
RECARGAOne Hit Wonder
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nov. 23, 2020 7:14 da tarde UTC
Respondido

POR QUE MINHA CONTA DEIXOU DE FUNCIONAR?

DIA 21/11/2020 MINHA CONTA PREMIUM SIMPLESMENTE FOI CANCELADA

ThiagoLima
ThiagoLimaResposta
Super User
nov. 23, 2020 7:47 da tarde UTC

DIA 21/11/2020 MINHA CONTA PREMIUM SIMPLESMENTE FOI CANCELADA

Ninguém pode cancelar sua conta exceto você mesmo ou por inadimplência de algum plano contratado em empresas parcerias 

Ele/Dele | Deezer Family
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7 comentários

ThiagoLima
Super User
ThiagoLimaResposta
Super User
nov. 23, 2020 7:47 da tarde UTC

DIA 21/11/2020 MINHA CONTA PREMIUM SIMPLESMENTE FOI CANCELADA

Ninguém pode cancelar sua conta exceto você mesmo ou por inadimplência de algum plano contratado em empresas parcerias 

Ele/Dele | Deezer Family
    One Hit Wonder
    RECARGAOne Hit WonderAutor
    One Hit Wonder
    nov. 24, 2020 2:16 da tarde UTC

    bom as cobranças estao sendo realizada no meu cartão

    mes outubro paguei 02 mensalidade

    mes novembro não foi cobrado poi paguei anterio

    mes dezembro já esta na fatura

    não realizei cancelamento, se existe alguma falha a empresa que esta fazendo alguma coisa errado

    One Hit Wonder
    RECARGAOne Hit WonderAutor
    One Hit Wonder
    nov. 24, 2020 2:24 da tarde UTC

    DIA 21/11/2020 MINHA CONTA PREMIUM SIMPLESMENTE FOI CANCELADA

    Ninguém pode cancelar sua conta exceto você mesmo ou por inadimplência de algum plano contratado em empresas parcerias 


    exatamente deveria ser assim, porem as cobranças estao sendo realizada … falta de respeito com o consumidor

     

      ThiagoLima
      Super User
      ThiagoLima
      Super User
      nov. 24, 2020 2:53 da tarde UTC

      DIA 21/11/2020 MINHA CONTA PREMIUM SIMPLESMENTE FOI CANCELADA

      Ninguém pode cancelar sua conta exceto você mesmo ou por inadimplência de algum plano contratado em empresas parcerias 


      exatamente deveria ser assim, porem as cobranças estao sendo realizada … falta de respeito com o consumidor

       

      Me fale, você efetua esse pagamento direitamente à Deezer ou a alguma empresa parceira, como Tim, Itaú ou Americanas? 

      Ele/Dele | Deezer Family
        Roadie
        Jocemar.VicenteRoadie
        Roadie
        nov. 30, 2020 1:04 da tarde UTC

        Não consigo acessar minha conta Deezer premium que pago em dia de jeito nenhum.

        O que fazer?????????

        Roadie
        Jocemar.VicenteRoadie
        Roadie
        nov. 30, 2020 1:07 da tarde UTC

        Só mudei de celular, mas continuei com a mesma conta pôs Tim e as mesmas senhas.

        Alguma sugestão?

        Estou decepcionado.

        Gabriel Motta
        One Hit Wonder
        Gabriel MottaOne Hit Wonder
        One Hit Wonder
        dez. 1, 2020 6:26 da manhã UTC

        Só mudei de celular, mas continuei com a mesma conta pôs Tim e as mesmas senhas.

        Alguma sugestão?

        Estou decepcionado.

        Olá, @Jocemar.Vicente qual o erro aparece quando tenta acessar sua conta Deezer Premuim? 

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