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One Hit Wonder
dez. 21, 2017 11:09 da tarde UTC
Respondido

Porque não identificam minha conta premium?

Eu pago pela conta premium para poder conectar meu celular na televisão mas devo estar pagando de tonta porque ele fala que nsonão tenho premium.
Paula.Resposta
One Hit Wonder
dez. 22, 2017 3:08 da tarde UTC
Oi Nubia, sua assinatura está ativa normalmente na mesma conta que você usou para fazer seu login aqui na Community. Se na tv está dizendo que não é premium, pode ser porque você está conectando em uma conta diferente - muita gente tem mais de uma conta Deezer e acaba se confundindo :)

Se não for isso, me dá mais detalhes do que acontece quando você tenta o login pra gente te ajudar melhor?

1 comentário

Paula.One Hit WonderResposta
One Hit Wonder
dez. 22, 2017 3:08 da tarde UTC
Oi Nubia, sua assinatura está ativa normalmente na mesma conta que você usou para fazer seu login aqui na Community. Se na tv está dizendo que não é premium, pode ser porque você está conectando em uma conta diferente - muita gente tem mais de uma conta Deezer e acaba se confundindo :)

Se não for isso, me dá mais detalhes do que acontece quando você tenta o login pra gente te ajudar melhor?