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Resposta

Porque não identificam minha conta premium?

  • December 21, 2017
  • 1 resposta
  • 123 exibições

Eu pago pela conta premium para poder conectar meu celular na televisão mas devo estar pagando de tonta porque ele fala que nsonão tenho premium.

Melhor resposta por Paula.

Oi Nubia, sua assinatura está ativa normalmente na mesma conta que você usou para fazer seu login aqui na Community. Se na tv está dizendo que não é premium, pode ser porque você está conectando em uma conta diferente - muita gente tem mais de uma conta Deezer e acaba se confundindo :)

Se não for isso, me dá mais detalhes do que acontece quando você tenta o login pra gente te ajudar melhor?

1 comentário

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  • One Hit Wonder
  • Resposta
  • December 22, 2017
Oi Nubia, sua assinatura está ativa normalmente na mesma conta que você usou para fazer seu login aqui na Community. Se na tv está dizendo que não é premium, pode ser porque você está conectando em uma conta diferente - muita gente tem mais de uma conta Deezer e acaba se confundindo :)

Se não for isso, me dá mais detalhes do que acontece quando você tenta o login pra gente te ajudar melhor?