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  • June 16, 2023
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P
Roadie

Tenho o Tim Beta que dá direito ao Deezer Premium mas não consigo acessar o mesmo pq diz que o número não é reconhecido! Estou sem faz tempo já, peço providências urgentes. 

Melhor resposta por Fabio.Deezer

Tenho o Tim Beta que dá direito ao Deezer Premium mas não consigo acessar o mesmo pq diz que o número não é reconhecido! Estou sem faz tempo já, peço providências urgentes. 

Olá @Patrícia Lenz, se não é reconhecido a liberação não foi feito pela TIM, nesse caso eu lhe aconselho a entrar em contato com o nosso suporte. Envie a eles o print do seu app MEU TIM mostrando número e nome e peça que confiram qual promoção está ligado ao seu número. Se nenhuma promoção estiver associada ao número vc precisa entrar em contato com o pessoal da TIM para a vinculação da promoção. 🙂

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    1 comentário

    Fabio.Deezer
    One Hit Wonder
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    • Fabio.DeezerOne Hit Wonder
    • One Hit Wonder
    • Resposta
    • June 18, 2023

    Tenho o Tim Beta que dá direito ao Deezer Premium mas não consigo acessar o mesmo pq diz que o número não é reconhecido! Estou sem faz tempo já, peço providências urgentes. 

    Olá @Patrícia Lenz, se não é reconhecido a liberação não foi feito pela TIM, nesse caso eu lhe aconselho a entrar em contato com o nosso suporte. Envie a eles o print do seu app MEU TIM mostrando número e nome e peça que confiram qual promoção está ligado ao seu número. Se nenhuma promoção estiver associada ao número vc precisa entrar em contato com o pessoal da TIM para a vinculação da promoção. 🙂

    Nois que voa, bruxão.
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