Skip to main content
Roadie
jun. 16, 2023 4:51 da manhã UTC
Respondido

Premium

Tenho o Tim Beta que dá direito ao Deezer Premium mas não consigo acessar o mesmo pq diz que o número não é reconhecido! Estou sem faz tempo já, peço providências urgentes. 

    Este tópico foi fechado para comentários
    Fabio.Deezer
    Fabio.DeezerResposta
    One Hit Wonder
    jun. 18, 2023 6:59 da manhã UTC

    Tenho o Tim Beta que dá direito ao Deezer Premium mas não consigo acessar o mesmo pq diz que o número não é reconhecido! Estou sem faz tempo já, peço providências urgentes. 

    Olá @Patrícia Lenz, se não é reconhecido a liberação não foi feito pela TIM, nesse caso eu lhe aconselho a entrar em contato com o nosso suporte. Envie a eles o print do seu app MEU TIM mostrando número e nome e peça que confiram qual promoção está ligado ao seu número. Se nenhuma promoção estiver associada ao número vc precisa entrar em contato com o pessoal da TIM para a vinculação da promoção. 🙂

    Nois que voa, bruxão.

    1 comentário

    Fabio.Deezer
    One Hit Wonder
    Fabio.DeezerOne Hit WonderResposta
    One Hit Wonder
    jun. 18, 2023 6:59 da manhã UTC

    Tenho o Tim Beta que dá direito ao Deezer Premium mas não consigo acessar o mesmo pq diz que o número não é reconhecido! Estou sem faz tempo já, peço providências urgentes. 

    Olá @Patrícia Lenz, se não é reconhecido a liberação não foi feito pela TIM, nesse caso eu lhe aconselho a entrar em contato com o nosso suporte. Envie a eles o print do seu app MEU TIM mostrando número e nome e peça que confiram qual promoção está ligado ao seu número. Se nenhuma promoção estiver associada ao número vc precisa entrar em contato com o pessoal da TIM para a vinculação da promoção. 🙂

    Nois que voa, bruxão.