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problemas com minha conta

  • 15 July 2021
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Sou TIM beta e minha conta premium nao ativa e ninguém do suporte resolveu.

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Melhor resposta por Gustavo. 15 July 2021, 17:20

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1 comentário

Reputação 7
Crachá +12

Hey @Luciano M , Como o plano é administrado pela TIM você terá que entrar em contato com ela para saber o que está ocorrendo com a sua assinatura. Se você já tiver entrado em contato com a mesma, abra uma solicitação no suporte Deezer  ( https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new ) informe os dados da sua conta Deezer, o número do protocolo do seu atendimento sobre o TIM Music by Deezer e relate o ocorrido que a equipe da Deezer analisará o seu caso.

 

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