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problemas de conexão

  • 18 August 2021
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Tenho o plano família onde eu , minha esposa e minha filha usamos o app cada um cm sua conta em seu aparelho telefone e ambas estão encontrando dificuldades em usar , toda hora são desconectadas , estão cm propaganda entre músicas , dentro outros problemas .…

Cmo faço para resolver ?

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Melhor resposta por ThiagoLima 18 August 2021, 15:12

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1 comentário

Reputação 7
Crachá +15

@Fernando Luís Marques gama peça para elas desconectarem da conta > Remova os celulares delas > peça para elas se conectarem novamente

Não resolvendo, remova elas do plano e as adicione novamente 

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