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Resposta

problemas de conexão

  • August 18, 2021
  • 1 resposta
  • 18 exibições

Tenho o plano família onde eu , minha esposa e minha filha usamos o app cada um cm sua conta em seu aparelho telefone e ambas estão encontrando dificuldades em usar , toda hora são desconectadas , estão cm propaganda entre músicas , dentro outros problemas .…

Cmo faço para resolver ?

Melhor resposta por ThiagoLima

@Fernando Luís Marques gama peça para elas desconectarem da conta > Remova os celulares delas > peça para elas se conectarem novamente

Não resolvendo, remova elas do plano e as adicione novamente 

1 comentário

ThiagoLima
Super User
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  • Super User
  • Resposta
  • August 18, 2021

@Fernando Luís Marques gama peça para elas desconectarem da conta > Remova os celulares delas > peça para elas se conectarem novamente

Não resolvendo, remova elas do plano e as adicione novamente