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Respondido

Quanto tempo demora para atualizar o pagamento?

  • January 24, 2022
  • 2 respostas
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paguei o boleto no sábado 22/01 e ainda não consta o serviço Premium. 

Melhor resposta por Gustavo.

Hey @Marrccao , os pagamentos efetuados por boletos, podem levar até 3 (três) dias úteis para serem processados pelos bancos. Se a sua assinatura Premium não tiver sido ativada  ao fim dos 3 (três) dias, entre em contato com o suporte Deezer (https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new), informe os dados da sua conta Deezer,  o que está acontecendo com a sua assinatura e anexe o comprovante de pagamento.

2 comentários

Gustavo.
Super User
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  • Super User
  • Resposta
  • January 24, 2022

Hey @Marrccao , os pagamentos efetuados por boletos, podem levar até 3 (três) dias úteis para serem processados pelos bancos. Se a sua assinatura Premium não tiver sido ativada  ao fim dos 3 (três) dias, entre em contato com o suporte Deezer (https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new), informe os dados da sua conta Deezer,  o que está acontecendo com a sua assinatura e anexe o comprovante de pagamento.


Poderia ter a possibilidade de pagamento via Pix… Iria facilitar a situação… A questão de boleto é uma porcaria… Demora demais