Bom dia, minha assinatura é via cartão de crédito e mês de julho fui cobrada duas vezes, dia 07/07 e 17/07. Como resolver?
Melhor resposta por Gustavo.
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Reputação 7
+12
- Super User
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9 August 2021
- Resposta
Hey
- Pequeno dançarino
- 1 resposta
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1 October 2021
Sou assinante globoplay e ganhei um ano do Deezer e não faz nem seis meses e a conta Premium descadastrou.
Isso é propaganda falsa?
Se não regularizarem o serviço vou abrir uma reclamação no Procon.
Exijo uma resposta, o fornecimento do serviço em máximo de 24h. Caso contrário farei a denúncia
Reputação 7
+9
- Alien Superstar
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2 October 2021
Sou assinante globoplay e ganhei um ano do Deezer e não faz nem seis meses e a conta Premium descadastrou.
Isso é propaganda falsa?
Se não regularizarem o serviço vou abrir uma reclamação no Procon.
Exijo uma resposta, o fornecimento do serviço em máximo de 24h. Caso contrário farei a denúncia
Tem certeza que você está na conta certa? Fale com o atendimento da Deezer por esse link aqui com os detalhes da sua conta e eles poderão achar a correta no sistema pra você.
- Pequeno dançarino
- 1 resposta
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30 October 2021
As legendas/títulos das minhas playlist não estão ficando. Já refiz várias vezes o títulos das playlist, mas sempre depois de algum tempo desfaz tudo que eu fiz. Por favor, corrija esse bug.
- Pequeno dançarino
- 2 respostas
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1 November 2021
Estão usando minha conta . Já fiz diversas reclamações por e-mail e não fui atendida . Hj não consegui usar minha conta em nenhum momento! Acho um absurdo o descaso de vcs
- Pequeno dançarino
- 2 respostas
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1 November 2021
Continuo sem resposta e sem poder usar o app. Isso é muito revoltante!
Reputação 7
+15
- Super User
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1 November 2021
Estão usando minha conta . Já fiz diversas reclamações por e-mail e não fui atendida . Hj não consegui usar minha conta em nenhum momento! Acho um absurdo o descaso de vcs
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