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Reembolso
O aplicativo esta horrivel, tenho o pla o familia e nao consigo colocar ninguem pq fica falando que minha senha esta errada. Quero meu dinheiro de volta.
Reputação 7
+9
- Alien Superstar
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26 April 2019
- Resposta
Oi, você pode mudar de senha também - https://www.deezer.com/password/reset
Sobre o reembolso, entre em contato com o nosso atendimento por aqui 😉
Sobre o reembolso, entre em contato com o nosso atendimento por aqui 😉
- Pequeno dançarino
- 1 resposta
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17 March 2020
Quero meu pagamento de volta. Hoje apareceu uma cobrança da DEEZER, só que eu não estava usando, mesmo porque não tinha conexão... Sempre dava erro. Não aparecia na Playstore como se eu tivesse alguma assinatura e agora foi cobrado. Como eu não usei e nem quero usar, pois o app não cumpri com minhas necessidades, quero saber se vocês podem me reembolsar.
Reputação 7
+9
- Alien Superstar
- 10096 respostas
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18 March 2020
Quero meu pagamento de volta. Hoje apareceu uma cobrança da DEEZER, só que eu não estava usando, mesmo porque não tinha conexão... Sempre dava erro. Não aparecia na Playstore como se eu tivesse alguma assinatura e agora foi cobrado. Como eu não usei e nem quero usar, pois o app não cumpri com minhas necessidades, quero saber se vocês podem me reembolsar.
Oi, sinto muito por isso! Se o pagamento foi feito na apple store, teria que falar com eles porque a Deezer não tem acesso aos pagamentos feitos pra eles.
Se foi pago diretamente para a deezer, fale com o nosso atendimento por esse link aqui
- Pequeno dançarino
- 2 respostas
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16 May 2020
Prezado(a),
Fiz a experimentação do Deezer por 90 dias, terminando amanhã, 16/05/2020.
Cancelei hoje serviço, 15/05/2020. No entanto, foi efetuado a cobrança de mensalidade hoje, 15/05/2020.
Gostaria do estorno do valor.
Agradeço desde já,
José Pinheiro
- Pequeno dançarino
- 2 respostas
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16 May 2020
Prezado(a),
Fiz a experimentação do Deezer por 90 dias, terminando amanhã, 16/05/2020.
Cancelei hoje serviço, 15/05/2020. No entanto, foi efetuado a cobrança de mensalidade hoje, 15/05/2020.
Gostaria do estorno do valor.
Agradeço desde já,
José Pinheiro
Reputação 7
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- Alien Superstar
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17 May 2020
Prezado(a),
Fiz a experimentação do Deezer por 90 dias, terminando amanhã, 16/05/2020.
Cancelei hoje serviço, 15/05/2020. No entanto, foi efetuado a cobrança de mensalidade hoje, 15/05/2020.
Gostaria do estorno do valor.
Agradeço desde já,
José Pinheiro
Por favor, fale com o atendimento da Deezer por esse link aqui
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