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Roadie
AndréMartinsRoadie
Roadie
fev. 27, 2021 3:56 da manhã UTC
Respondido

Renovei assinatura no cartao de credito e estou free

Foi feita a renovação do plano no dia 25/2 com pagamento em cartão  de crédito, e ao entrar esta om versão free. Como resolver?

    ThiagoLima
    ThiagoLimaResposta
    Super User
    fev. 27, 2021 4:43 da manhã UTC

    Foi feita a renovação do plano no dia 25/2 com pagamento em cartão  de crédito, e ao entrar esta om versão free. Como resolver?

    Oi André, peço que você fale diretamente com o suporte da Deezer. Envie o comprovante de pagamento, os dados da sua conta e eles resolverão para você.

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    1 comentário

    ThiagoLima
    Super User
    ThiagoLimaResposta
    Super User
    fev. 27, 2021 4:43 da manhã UTC

    Foi feita a renovação do plano no dia 25/2 com pagamento em cartão  de crédito, e ao entrar esta om versão free. Como resolver?

    Oi André, peço que você fale diretamente com o suporte da Deezer. Envie o comprovante de pagamento, os dados da sua conta e eles resolverão para você.

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