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Resposta

Renovei assinatura no cartao de credito e estou free

  • February 27, 2021
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Foi feita a renovação do plano no dia 25/2 com pagamento em cartão  de crédito, e ao entrar esta om versão free. Como resolver?

Melhor resposta por ThiagoLima

Foi feita a renovação do plano no dia 25/2 com pagamento em cartão  de crédito, e ao entrar esta om versão free. Como resolver?

Oi André, peço que você fale diretamente com o suporte da Deezer. Envie o comprovante de pagamento, os dados da sua conta e eles resolverão para você.

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1 comentário

ThiagoLima
Super User
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  • Super User
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  • February 27, 2021

Foi feita a renovação do plano no dia 25/2 com pagamento em cartão  de crédito, e ao entrar esta om versão free. Como resolver?

Oi André, peço que você fale diretamente com o suporte da Deezer. Envie o comprovante de pagamento, os dados da sua conta e eles resolverão para você.

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