Melhor resposta por Paula.
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Roubo do meu smartphone
Boa tarde. Meu aparelho foi roubado e quero voltar a ter minha conexão premium. O que devo fazer
- Star Boy
- 1112 respostas
-
10 December 2017
- Resposta
Poxa Cleiton, que chato o telefone roubado, espero que esteja tudo bem 😞
A sua assinatura é vinculada à sua conta, não ao seu aparelho, então se você já está com um telefone novo, é só fazer o login normalmente com os dados de sempre.
Se você não lembra os dados do login e precisa de ajuda com isso, você precisa mandar uma mensagem pro nosso suporte nesse link pois eles vão precisar dos seus dados de pagamento pra poder te ajudar, ok?
A sua assinatura é vinculada à sua conta, não ao seu aparelho, então se você já está com um telefone novo, é só fazer o login normalmente com os dados de sempre.
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