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One Hit Wonder
Joyce GuedesOne Hit Wonder
One Hit Wonder
mai. 8, 2019 2:00 da manhã UTC
Respondido

se é gratuito não é certo descontar do cartão

Boa noite fiz um plano de 30 dias normal porém lá tbm da a opção de trocar pelo família gratuito porém descontou no meu cartão o que faço pois se é gratuito não é certo descontar do cartão por favor como podem me ajudar ?
    Rafael.
    Rafael.Resposta
    One Hit Wonder
    mai. 9, 2019 10:52 da manhã UTC
    Oi Joyce, fale com o nosso atendimento aqui e envie o comprovante de pagamento pra eles darem uma olhada. 😉
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    3 comentários

    Rafael.
    One Hit Wonder
    Rafael.One Hit WonderResposta
    One Hit Wonder
    mai. 9, 2019 10:52 da manhã UTC
    Oi Joyce, fale com o nosso atendimento aqui e envie o comprovante de pagamento pra eles darem uma olhada. 😉
    Roadie
    andre.novae1980Roadie
    Roadie
    abr. 10, 2023 12:14 da manhã UTC

    Quero cancelar meu plano por favor, pois está debitando no meu cartão de crédito e o plano é gratuito, não está correto isso, quero cancelar por favor!

      Johnathan.Deezer
      One Hit Wonder
      Johnathan.DeezerOne Hit Wonder
      One Hit Wonder
      abr. 11, 2023 8:31 da manhã UTC

      Oi @andre.novae1980! 

      Fala com o nosso suporte, eles conseguem verificar o motivo da cobrança e checar sua conta. 🤔

      Tenha uma ótima semana. 😊

      JohnathanF
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