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Sobre a assinatura

  • 26 December 2022
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Selecionei para efetuar a assinatura Premium do Deezer, fui realocado para o site da Tim com as instruções de uso, segui a opção que me garantiria somente o Deezer (aquela que tem que enviar o sms) mas no chat consta como assinatura já inclusa no pacote e mesmo assim não consigo usar todas as ferramentas.

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Melhor resposta por Fabio.Deezer 26 December 2022, 17:05

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Selecionei para efetuar a assinatura Premium do Deezer, fui realocado para o site da Tim com as instruções de uso, segui a opção que me garantiria somente o Deezer (aquela que tem que enviar o sms) mas no chat consta como assinatura já inclusa no pacote e mesmo assim não consigo usar todas as ferramentas.

Olá @igor queiroz, sua assinatura é Deezer Go. Esse modalidade tem suas limitações. 

Nesse artigo vc pode entender melhor como funciona. 

 

Agora a respeito de fazer o Deezer Go se tornar Premium vc tem a opção de mandar o SMS e pagar 4,90 reais por SEMANA. Lembrando que vc precisa de créditos no aparelho para realizar essa operação. 

Caso vc enviou o sms e mesmo assim não aconteceu a transformação de Deezer Go para Premium, eu lhe aconselho a entrar em contato com o pessoal do suporte da Deezer. A forma de entrar em contato com eles é por esse link aqui. Conte a eles o que houve assim eles saberão quais ações tomar. 🙂

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