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Respondido

sou cliente linnke e nao comsigo ativar


Sou cliente da Linnke internet e eles informam que tem parceria com a Deezer Premium, porém, não consigo ativar o Deezer Premium... Recebi um SMS informando que sou Premium, porém, qnd entro no app ainda estou como free.

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Melhor resposta por Gustavo. 31 July 2022, 01:56

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2 comentários

Reputação 7
Crachá +12

Hey @Camilamayuri , verifique se finalizou a ativação do seu plano e veja também, se está se conectando na mesma conta em que o plano foi ativado. O suporte Deezer (https://support.deezer.com/hc/requests/new), poderá auxiliá-la, já que para esta ação, é necessário acessar sua conta.

Oi Gustavo, está tudo ok, mas a conta continua como free, mandei mensagem no suporte, obrigada

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