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Teste de 3 meses gratis cancelado

  • 30 January 2021
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Criei uma conta e assinei por 3 meses grátis e logo em seguida não consegui mais ter acesso então tive que cancelar e cadastrar novamente porém quando tento assinar os 3 meses grátis novamente fala que já foi acionado a promoção em outra conta. 

Gostaria de estar solucionando este problema pois não pude desfrutar da promoção

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Melhor resposta por Gustavo. 30 January 2021, 18:04

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1 comentário

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      Hey @Marcos Penninch, o teste de 3 meses grátis é válido apenas uma vez por usuário, como você já assinou o plano anteriormente não será possível fazer o teste grátis novamente. Mais informações acesse o rodapé desta página ( https://www.deezer.com/br/offers/premium ) onde estão os termos e elegibilidade do plano.

Qualquer duvida fale diretamente com o suporte deezer ( https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new ), informe o email da conta e relate o ocorrido que a equipe da deezer irá analisar o seu caso.

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