include
Respondido

troca de plano globoplay para deezer family

  • 21 May 2021
  • 1 resposta
  • 75 exibições

Eu tinha globoplay e usava o plano 12 meses Premium grátis do Deezer. Acontece que quero assinar o plano família e pelo globoplay isso não era possível. Dessa maneira, cancelei o globoplay mas não consigo mudar meu plano deezer para família, e acabou de debitar no cartão de crédito o plano Premium de novo…

 

Como faço?

icon

Melhor resposta por ThiagoLima 21 May 2021, 19:36

Veja o original

1 comentário

Reputação 7
Crachá +15

Peço que você fale com o suporte da Deezer, envie o comprovante de cobrança, explique a situação e eles poderão resolver para você.

https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new

Responder