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Upgrade obrigatório para Deezer Family?

  • 11 July 2019
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Alô a todos.
Sou assinante Deezer Premium e não estou conseguindo usar nenhum dos recursos pq o app me direciona sem exceção para página de upgrade ao deezer family. Não quero fazer upgrade, não vale a pena pagar a diferença e se for obrigatório, desejo então cancelar por completo minha assinatura (que também estou impedida de fazer pelo app, ao que parece). Alguém pode me dar uma luz?

Obrigada.
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Melhor resposta por Rafael. 14 July 2019, 11:06

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1 comentário

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Crachá +9
Oi Talita, você está recebendo mensagem para assinar o plano Family? Isso quer dizer que tem alguém usando a sua conta. O plano Family só dá acesso à uma pessoa, um aparelho por vez. Troque a sua senha e veja se melhora!

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