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One Hit Wonder
Bruno ZequimOne Hit Wonder
One Hit Wonder
jan. 11, 2021 2:23 da tarde UTC
Respondido

Vincular conta TIM comemail

Bom dia, 

Eu tenho o Deezer Premium através da TIM e gostaria de vincular com minha conta do Google, o processo é simples, mas quando vou tentar ele diz que já existe uma conta do Gloogle criada.

Acredito que eu mesmo tenha criado uma nova, e agora tenho 2 contas separadas, uma pela TIM, premium, e uma no Google, Free. Gostaria de vincular a minha Premuim da TIM com meu e-mail. O que posso fazer para juntar as duas?

Eu preciso deletar a minha do Google para poder vincular a da TIM?

At.te.

    ThiagoLima
    ThiagoLimaResposta
    Super User
    jan. 11, 2021 2:24 da tarde UTC

    Bom dia, 

    Eu tenho o Deezer Premium através da TIM e gostaria de vincular com minha conta do Google, o processo é simples, mas quando vou tentar ele diz que já existe uma conta do Gloogle criada.

    Acredito que eu mesmo tenha criado uma nova, e agora tenho 2 contas separadas, uma pela TIM, premium, e uma no Google, Free. Gostaria de vincular a minha Premuim da TIM com meu e-mail. O que posso fazer para juntar as duas?

    Eu preciso deletar a minha do Google para poder vincular a da TIM?

    At.te.

    Sim, a outra conta precisa ser excluída para que você possa associar seu e-mail a sua conta Tim.

    O suporte da Deezer poderá achar essa conta e excluir ela para você.

    https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new

     

    Ele/Dele | Deezer Family
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    4 comentários

    ThiagoLima
    Super User
    ThiagoLimaResposta
    Super User
    jan. 11, 2021 2:24 da tarde UTC

    Bom dia, 

    Eu tenho o Deezer Premium através da TIM e gostaria de vincular com minha conta do Google, o processo é simples, mas quando vou tentar ele diz que já existe uma conta do Gloogle criada.

    Acredito que eu mesmo tenha criado uma nova, e agora tenho 2 contas separadas, uma pela TIM, premium, e uma no Google, Free. Gostaria de vincular a minha Premuim da TIM com meu e-mail. O que posso fazer para juntar as duas?

    Eu preciso deletar a minha do Google para poder vincular a da TIM?

    At.te.

    Sim, a outra conta precisa ser excluída para que você possa associar seu e-mail a sua conta Tim.

    O suporte da Deezer poderá achar essa conta e excluir ela para você.

    https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new

     

    Ele/Dele | Deezer Family
      One Hit Wonder
      Bruno ZequimOne Hit WonderAutor
      One Hit Wonder
      jan. 11, 2021 2:38 da tarde UTC

      Obrigado Thiago pela informação, não estava certo do que fazer.

      Agora tenho uma nova dúvida. Nas configurações da conta existe a opção para deletar a conta, eu posso deletar por lá ou precisa ser feito pelo suporte do Deezer para fazer?

      At.te.

      ThiagoLima
      Super User
      ThiagoLima
      Super User
      jan. 11, 2021 3:04 da tarde UTC

      Obrigado Thiago pela informação, não estava certo do que fazer.

      Agora tenho uma nova dúvida. Nas configurações da conta existe a opção para deletar a conta, eu posso deletar por lá ou precisa ser feito pelo suporte do Deezer para fazer?

      At.te.

      Pode fazer pelas configurações do app 🤗

      Ele/Dele | Deezer Family
      One Hit Wonder
      Bruno ZequimOne Hit WonderAutor
      One Hit Wonder
      jan. 11, 2021 3:21 da tarde UTC

      Obrigado, 

      Deu tudo certo, consegui vincular as duas.

      At.te.

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